A diferença entre MEDIR, DIAGNOSTICAR PROBLEMAS e AGIR sobre EXPERIÊNCIAS QUE TRANSFORMAM
Criar experiências que transformam é o resultado que toda empresa deseja.
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Os grandes desafios das Pesquisas de CX
Atualmente, 93% das empresas usam questionários para medir CX performance, mas apenas 15% estão satisfeitos com os resultados.
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